フランチャイズという選択 – ページ 12 – フランチャイザーとフランチャイジーの両方を経験したコンサルからのメッセージ

フランチャイズという選択

フランチャイザーとフランチャイジーの両方を経験したコンサルからのメッセージ

加盟説明会に参加料

それはご法度!FC加盟説明会に参加料!?

加盟説明会に参加料請求という愚行 随分前でしたが、お付き合いのある経営者の方から御連絡を頂きました。 大変御立腹した様子で・・ 「おかしいと思わないか!」と意見を求められたので詳しく尋ねてみると、ある …

アルバイトはモチベーションではなくモチベーション”システム”が大切

本来教育システムはあって当たり前 前回「FCはアルバイトの教育システムの有無で選ぶべし!」という記事で教育システムの必要性を紹介しました。 実はこの記事のタイトルは 「教育システムだけでなくモチベーシ …

FCはアルバイトの教育システムの有無で選ぶべし!

アルバイトの「教育」ではなく「教育システム」が必要 加盟するFCを選ぶ上での大切な評価ポイントは今後も定期的にお伝えして参りますが、今回お伝えするポイントとは 「アルバイトの教育(またはトレーニング) …

フランチャイズ加盟店は絶対に破産させてはならない!

フランチャイズ店舗の収益が生活基盤となっているFCオーナー企業は倒産させてはならない フランチャイザーはフランチャイズビジネスを末永く推進し、チェーン店の発展・繁栄を目指す「覚悟」があるなら加盟店を絶 …

フランチャイズオーナーを募集したければオーナーの休日を考えよ!

オーナーの働き方はFC募集の鍵 フランチャイザー企業や事業のフランチャイズ化を検討している企業から、最も多い相談が「フランチャイズオーナーの募集方法」です。 さすがに虎の子のノウハウをブログで全て公開 …

本当にデメリットか

フランチャイズ加盟の「デメリット」とは本当にデメリットか?

【フランチャイズのデメリット例】 フランチャイズ加盟にはメリットとデメリットがあります。 気になるのはデメリットの方でしょう。 ではネット上ではフラチャイズのデメリットとしてどのようなことが指摘されて …

直営店は「模範店」

直営店は「模範店」であると同時に「実験店」でなければならない

直営店は「模範店」で満足してはダメ フランチャイザーにとって直営店は、模範店であり続けなければなりません。 が、模範店であることに満足していてもいけません。 この点が大変難しいのですが、直営店は実験店 …

マニュアルは「です・ます」調にし、話し言葉にならないように???

マニュアル作成を依頼された時の逸話   今回は経営的な話ではなく、国語に関する話と言っても良いでしょうか、フランチャイズチェーン企業のコンサルティングでこんなことがあったというこぼれ話です。 …

フランチャイズ・ショーへ行ったら質問すべき4つ

フランチャイズ・ショーへ行ったら質問すべき4つのこと!

4つの質問とは この記事はフランチャイズ・ショーを広告する記事ではなく、主にフランチャイズチェーンへの加盟を検討されている方々を対象にアドバイスをお伝えするものです。 従ってフランチャイズ・ショーのリ …

FC店舗の聴覚における接点

「接点」パート4 FC店舗の聴覚における接点を考えてみよう

売上不振は接点の何処かに必ず理由がある お客様は店舗で販売されている商品の質や価格だけで、商品購入を決めているのではありません。 その店舗との様々な接点を通じて小さな満足を形成し、その満足度が一定以上 …

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自己紹介

私は現在、コンサルタントとして

・事業のフランチャイズ化支援
・フランチャイザー企業の経営支援
・顧客満足度(CS)調査・改善

を主なテーマにコンサルティング活動を行なっております。
近年、企業経営者や個人の方々からFC加盟についても相談を受けるようになりましたので、お役に立てればと考えこのブログを開設いたしました。

詳しい自己紹介はコチラをご覧ください。

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