「 FCオーナーへのアドバイス 」 一覧

CSとESはどちらを大切にすべき？ フランチャイザーとSV、フランチャイジー、そしてフランチャイズへの加盟を検討されている皆様への質問です。 CS（＝Customer Satisfaction：顧客満 …

店舗で働くアルバイトスタッフ同士の恋愛について、FCオーナーはどのように対応してゆけば良いか、2回に亘ってお伝えしています。 今回は第2回で「その1」の続きとなりますので、その1をまだ読まれていない方 …

軽視できないアルバイト同士の恋愛問題！ アルバイトスタッフ同士の恋愛は本人らの自主性や責任に任せるもの、FCオーナーが口出しする話ではない・・・ と考えている方もいるかも知れません。 しかし、経験から …

「今後10年程度でなくなる仕事」とは 英オックスフォード大学のマイケル・A・オズボーン准教授が論文で発表した 「今後10年程度でなくなる（と予測される）仕事」 が話題を呼んでいます。 「なくなる」とい …

ロイヤルティーの支払いは正直イヤでした・・・ FC加盟を検討されている皆様へ、今日はロイヤルティーの支払いについて経験談をお伝えしたいと思います。 現在FCオーナーとしてロイヤルティーを支払っている皆 …

FCオーナー時代に知り合った中華店FCオーナーの店を訪問したところ・・・ 今回の記事は私がFCオーナーだった頃の経験談です。 私はある交流会で、中華料理店のFCに加盟しているというオーナーの方と知り合 …

■意外なキーワードの組み合わせが意外な発想を生む ネット検索を行なう場合の利用者側課題と言えますが、私達はどうしてもイメージしやすいキーワードの組み合わせで検索を行いがちです。 しかし、経営には柔軟な …

FC店舗成功の鍵はアルバイトの満足度にある FC店舗の運営でアルバイトが主要な戦力となっている場合、アルバイトの「ES」が成功の鍵を握ると言っても過言ではありません。   ESとはEmplo …

ここは日本と侮ることなかれ！セキュリティー＆セイフティー 今回はフランチャイザー、フランチャイジー両者に対するアドバイスです。 フランチャイズチェーンはセキュリティー&セーフティー対策を軽視し …

売上不振は接点の何処かに必ず理由がある お客様は店舗で販売されている商品の質や価格だけで、商品購入を決めているのではありません。 その店舗との様々な接点を通じて小さな満足を形成し、その満足度が一定以上 …